Можно говорить, что понимаю и сочувствую. На самом деле осознаешь это только тогда, когда сам пережил. Это так и действует. К сожалению. На своей шкуре и на своей потере...

Да, понять человека можно лишь тогда, когда сам переживаешь то, что пережил он. Но, по крайней мере, можно не осуждать, не оскорблять, не наносить ущерб. Попытаться принять человека таким, какой он есть.